Extrato e título em aberto batem todo dia, pela regra que vocês escreverem. A divergência aparece no dia em que acontece, e não vinte dias depois, quando já virou conversa com o cliente.
Todo dia, e não só no fechamento.
Com o motivo, para uma pessoa olhar.
Recebimento sem título, título sem recebimento.
Fica registrado o que ele leu e a regra que rodou.
Não. Ele lê o extrato e concilia no seu sistema. Movimentação é decisão de gente.
A tarifa de conversão é separada do valor recebido, que é onde a conciliação costuma quebrar.
Cinco dias, mais dez de ajuste.
Você sai da conversa com o passo mais caro da sua rotina identificado por escrito, e com a resposta de se cabe ou não cabe projeto. Quando a resposta é não, a gente diz.