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Aviso de privacidade

O que guardamos, por quanto tempo e como apagar.

Atualizado em 14 de setembro de 2026.

Quem trata os seus dados

ia operacional é marca operada por RANL Serviços Administrativos Ltda, CNPJ 53.176.679/0001-30, Av. Paulista, 1106, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-914.

O canal para assuntos de privacidade é o formulário do site. É por ele que você pede acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e a gente responde em até 15 dias corridos, como manda a LGPD.

O que coletamos

Depende do que você faz aqui. Quem só lê as páginas não deixa dado pessoal nenhum conosco.

QuandoO que fica guardadoPor quê
Você usa a calculadora Os números que você informa, que são a tarefa, o número de pessoas, as horas por semana, a faixa de custo e o retrabalho, mais o resultado. Junto fica um identificador aleatório do navegador. Entender quais processos mais pesam nas empresas e melhorar a ferramenta. Nada aí identifica você.
Você preenche o formulário Nome, empresa, e-mail, WhatsApp e a rotina que você apontou como a mais cara. Entrar em contato e preparar o diagnóstico que você pediu.
Você chama a gente no WhatsApp O seu número, o nome do seu perfil e o que você escrever na conversa. Responder você e marcar o diagnóstico que você pediu.

Não usamos cookie, pixel de rede social nem rastreador de terceiro. O que existe é um código aleatório guardado no seu próprio navegador, para não contarmos a mesma pessoa duas vezes e para saber quantas tarefas diferentes foram simuladas na mesma visita. Ele não tem nome, não segue você para outros sites e some quando você limpa os dados do navegador.

Com quem compartilhamos

Com ninguém para fins comerciais. Não vendemos, não alugamos e não cedemos lista de contatos. Os dados passam apenas pelos serviços necessários para o site funcionar.

CloudflareHospedagem do site, do banco onde ficam as simulações e da proteção contra robô no formulário.
OdooSistema onde o seu contato é registrado quando você preenche o formulário.

Base legal

Para o contato do formulário, o seu consentimento: você preenche porque quer ser procurado, e pode retirar isso quando quiser.

Para as simulações da calculadora, o legítimo interesse em entender o mercado e melhorar o serviço, sem identificar quem você é.

Por quanto tempo

Contato do formulárioEnquanto houver relação comercial ou interesse, e por até 5 anos depois do último contato.
Simulações da calculadoraPor até 3 anos, em forma estatística.

Se você pedir exclusão, apagamos antes disso.

Seus direitos

A LGPD te garante confirmar se tratamos dados seus, acessá-los, corrigi-los, pedir que sejam anonimizados ou apagados, saber com quem foram compartilhados e revogar o consentimento. Basta escrever pelo formulário.

Segurança

O site trafega em HTTPS, as credenciais de integração ficam em cofre de segredo e nunca no código, e o acesso ao banco das simulações é restrito.

Nenhum sistema é imune. Mas dado que não se coleta não vaza, e por isso a calculadora funciona sem pedir cadastro.

Mudanças

Se este aviso mudar, a data no topo muda junto. Alteração relevante para quem já é cliente é comunicada por e-mail.